Luxeluxurylabels
Luxeluxurylabels
Après environ 50 minutes en train depuis la gare Grand Central de Manhattan et 15 minutes en voiture en direction du nord jusqu'à une ville appelée Armonk, dans l'État de New York, vous trouverez une boutique sans prétention au bord d'une route très fréquentée. Du moins, c'est comme ça que je l'ai trouvé. D'autres acheteurs que j'ai rencontrés en me promenant dans le Luxeluxurylabels boutique était venu de partout – y compris à trois heures de route de Boston – pour vérifier les articles.
Le magasin a été lancé par les amies et partenaires commerciales Lisa Dorsett et Jessica Arce en 2016 et vit à cet endroit depuis environ cinq ans. À première vue, cela ressemble à une vieille maison, avec une cuisine entièrement équipée à l'étage. Mais contrairement à la plupart des maisons à deux étages, celle-ci regorge de pièces de créateurs rares et uniques. Un sac Hermès Kelly en édition limitée se trouve à côté d'un présentoir de vestes en parfait état de marques comme Gucci ; de l'autre côté du magasin se trouve une étagère de pièces Chanel rares. Tout cela est d'occasion.
« Vous devez avoir un bon œil sur ces choses pour que ce soit une bonne expérience pour tout le monde. Nous examinons et inspectons chaque pièce nous-mêmes.
Ce n’est certainement pas un concept nouveau. Les magasins de consignation existent depuis toujours et les applications de revente de produits de luxe comme The RealReal ont fait de l'achat de pièces de créateurs une expérience plus accessible. Mais les propriétaires de Luxeluxurylabels ont décidé de nouer un lien intime avec leurs clients et, bien sûr, avec les vêtements. « Ce que nous proposons ici est quelque chose de différent », me dit Dorsett derrière la caisse.
Au cours de notre conversation, elle déballe un peu les pièces envoyées par les clients pour les vendre. Je sais de qui ça vient, et ça va être incroyable, dit Dorsett en soulevant les languettes de la boîte marron géante et en sortant une boîte orange familière : un sac Hermès en parfait état. Dans les housses à vêtements ci-dessous se trouvent des robes Alexander McQueen et une robe Victoria Beckham avec une petite tache dessus. Nous adorons Victoria Beckham ici, dit-elle. En désignant la marque à peine visible sur la jupe, elle me dit qu'une partie du service consiste à confectionner et à nettoyer, en particulier pour les vêtements qui en valent la peine. «Il faut avoir un bon œil sur ces choses pour que ce soit une bonne expérience pour tout le monde», explique-t-elle. «Nous examinons et inspectons chaque pièce nous-mêmes.»
Bien que Dorsett et Arce aient lancé l'entreprise en 2016, ce n'est qu'avec la pandémie que les choses ont vraiment commencé à décoller. Sur Instagram , ils ont commencé à créer des bobines de leurs nouveaux articles, en travaillant avec leur amie devenue mannequin sur les réseaux sociaux, Alicia Devo. Il n'y a rien de particulièrement unique dans les vidéos ; c'est juste Devo qui porte des vêtements et tient des sacs pendant qu'elle se déplace, mais pour une raison quelconque, les adeptes ont afflué. Une cliente (qui se trouve être la belle-mère du créateur de mode Joseph Altuzarra) m'entend poser des questions aux propriétaires et répond : Les gens viennent de la page Instagram parce que nous pouvons voir les vêtements tels qu'ils sont.
« La mode est amusante ; à quoi ça sert d'être prétentieux ? ajoute Dorsett. Et Arce le dit ainsi : « Quelle chance avons-nous de pouvoir avoir ces pièces autour de nous chaque jour ? Nous voulons que ce soit une bonne expérience.
Luxeluxurylabels
Il va sans dire que les propriétaires ont vu une opportunité en travaillant avec des clients qui cherchaient à la fois à vendre et à acheter des pièces d'occasion coûteuses. Mais ils croient également qu’il est important de prolonger le cycle de vie des beaux vêtements avec le soin que les grands revendeurs ne pourraient peut-être pas leur apporter. Ils apportent personnellement des articles à adapter, personnaliser et nettoyer en cas de besoin – ajoutant cette touche individuelle à laquelle vous pouvez vous attendre lorsque vous achetez de nouveaux articles de luxe, mais que vous n'obtenez pas toujours lors de la revente.
Bien qu'une grande partie de leurs produits soient du luxe haut de gamme, il existe de nombreuses pièces contemporaines, à des prix raisonnables pour le vendeur et le client. Les pièces Isabel Marant, Veronica Beard, Proenza Schouler et Rotate sont disséminées parmi les étagères de la boutique, avec des prix allant de 50 $ à 500 $.
Malgré des prix qui se chiffrent en centaines de milliers de dollars, les propriétaires insistent sur le fait que l'objectif n'est pas seulement de gagner des revenus ; il s'agit de leur amour de la mode. Nous aimons quand les gens viennent juste pour parcourir pendant des heures, explique Dorsett, expliquant que certains de leurs clients les plus fidèles viennent régulièrement juste pour admirer les vêtements. Je lui dis que c'est presque comme une bibliothèque, où l'on vient parfois lire et d'autres fois simplement se retrouver parmi les livres et ressentir leur énergie. 'Exactement!' disent les deux propriétaires avec insistance.
La prochaine étape pour Luxeluxurylabels est la mise en ligne. Oui, c'est vrai : la seule présence en ligne de la boutique à l'heure actuelle est Instagram, où les ventes se font via DM. Bientôt, cependant, tout le monde pourra parcourir les centaines d’articles sélectionnés et authentifiés par Dorsett et Arce.
Je leur demande s'ils s'inquiètent de la croissance alors que leur mission est de faire en sorte que l'expérience d'achat soit authentique et intime, ce qui, franchement, est ce qui les distingue. Nous sommes des maniaques du contrôle, donc nous ne laisserons rien échapper à notre contrôle, déclare Arce. En d’autres termes, à mesure que la marque continue de croître et de se développer, leur amour de la mode restera intact.
